Customer Service, Call Center Manager in Paris | apply online

Customer Service, Call Center Manager

Monthly salary:Not specified

Required work experience:1–2 years

Work schedule:Flexible schedule

Work mode:Not specified

Employment type:Part-time

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Job description

Maison Belliot recherche un(e) assistant(e) relation client à temps partiel pour son bureau parisien. Nous recevons environ 30 à 40 demandes par jour, pour la plupart simples.

Responsibilities

Répondre aux e-mails et aux appels des clients concernant les commandes passées dans nos six concept stores et sur notre activité de gros

Relancer notre entrepôt en cas de livraison retardée

Tenir à jour notre base clients

Requirements

À l'aise au téléphone en français (B2), organisé(e) et capable de rester calme face à un client agacé par une livraison en retard

Aucune expérience préalable en relation client n'est exigée si vous savez nous montrer que vous êtes fiable et clair à l'écrit

Conditions

Environ 20 heures par semaine, avec des horaires souples adaptables à vos autres engagements

Horaires flexibles sur la semaine, à condition d'assurer la présence de base du mardi au vendredi après-midi

Poste basé dans nos bureaux parisiens, avec des permanences ponctuelles le samedi pendant la période de décembre

Skills

Communication

Organization

Reliability

Patience

Languages

French (B2 — Upper-intermediate)

Updated 08/19/2026 19:30

Job published on 08/14/2026 13:52 in Paris

Maison Belliot SARL

Paris

Maison Belliot runs six concept stores across Paris selling home decor and tableware, alongside a wholesale line supplying around 40 independent boutiques in France and Belgium. The company was founded by two former department-store buyers who wanted smaller, better-curated shops. Around 38 people work across our stores, a small Paris office and a shared warehouse outside the city. We restock our stores twice a week and rework the wholesale catalogue each season.

About the company